আইনি দলিল

gt99com নিয়ম ও শর্তাবলী

gt99com প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং gt99com-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
বয়স সীমা

gt99com শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

ন্যায্য লেনদেন

সব জমা ও উত্তোলন স্বচ্ছ নিয়মে পরিচালিত হয়। bKash, Nagad ও Rocket-এ দ্রুত প্রক্রিয়াকরণ।

ফেয়ার প্লে

সব গেম স্বাধীনভাবে অডিট করা। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম ও ন্যায্য — কোনো কারসাজি নেই।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: gt99com প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

০১ সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") gt99com প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। gt99com ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন সেবা পরিচালনা করে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী প্রণীত হয়েছে। gt99com প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

১.১ সংজ্ঞা

  • "ব্যবহারকারী" বলতে gt99com প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।
  • "অ্যাকাউন্ট" বলতে gt99com-এ নিবন্ধিত ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্টকে বোঝায়।
  • "সেবা" বলতে gt99com-এর সকল গেমিং, বেটিং ও সংশ্লিষ্ট সেবাকে বোঝায়।
  • "লেনদেন" বলতে যেকোনো জমা, উত্তোলন বা বেটিং কার্যক্রমকে বোঝায়।

১.২ প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী gt99com-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে প্রদত্ত সেবার ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য। gt99com যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

gt99com-এ সেবা গ্রহণের জন্য একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।

২.১ নিবন্ধনের শর্তসমূহ

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ প্রদান করতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করা যাবে না।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে gt99com-কে জানাতে হবে।

২.২ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

gt99com নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই করা আবশ্যক হতে পারে:

  • প্রথমবার উত্তোলনের আবেদন করার সময়
  • বড় অঙ্কের লেনদেনের ক্ষেত্রে (৳৫০,০০০ বা তার বেশি)
  • অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে
  • gt99com কর্তৃপক্ষ প্রয়োজন মনে করলে যেকোনো সময়

যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হতে পারে।

০৩ বয়স যাচাইকরণ

gt99com শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনত দণ্ডনীয়।

নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি। gt99com যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রামাণিক দলিল চাইতে পারে। বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার নাবালক সন্তান যেন এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারে সে বিষয়ে সতর্ক থাকুন। সন্দেহ হলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

০৪ জমা ও উত্তোলন

gt99com বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

৪.১ জমার নিয়মাবলী

  • সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
  • সর্বোচ্চ একক জমার পরিমাণ: ৳১,০০,০০০ (এক লক্ষ টাকা)।
  • জমা শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • সফল জমার পর সাধারণত ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স যোগ হয়।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

  • সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • উত্তোলন শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে করা যাবে।
  • উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার gt99com সংরক্ষণ করে।
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উত্তোলন তদন্ত সাপেক্ষে স্থগিত রাখা হতে পারে।

bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনে সংশ্লিষ্ট মোবাইল ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে। gt99com এই চার্জের জন্য দায়ী নয়।

৪.৩ লেনদেন বাতিল

একবার প্রক্রিয়া শুরু হওয়া লেনদেন বাতিল করা সম্ভব নয়। ভুল তথ্য দিয়ে লেনদেন করলে gt99com সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। gt99com ভুল লেনদেনের ক্ষেত্রে সহায়তা করার চেষ্টা করবে, তবে সফলতার নিশ্চয়তা দিতে পারে না।

০৫ বোনাস ও প্রমোশন

gt99com বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

৫.১ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

  • বোনাস শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে একবার প্রযোজ্য, যদি না অন্যথায় উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • বোনাস অর্থ দিয়ে করা বেটের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ বেটের সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • gt99com যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫.২ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যদের জন্য স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথম জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। স্বাগত বোনাস পেতে হলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রথম জমা করতে হবে। বোনাসের বিস্তারিত শর্ত প্রমোশন পেজে পাওয়া যাবে।

৫.৩ বিশেষ উৎসব অফার

ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও অন্যান্য জাতীয় উৎসবে gt99com বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো সীমিত সময়ের জন্য এবং নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য।

০৬ গেমিং নিয়মাবলী

gt99com-এ পরিচালিত সকল গেম — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, রুস্টার রাম্বল, কলব্রেক কুইক — নির্দিষ্ট নিয়মাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

৬.১ গেমের ফলাফল

  • সকল গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) বা লাইভ ডিলারের মাধ্যমে নির্ধারিত হয়।
  • গেমের ফলাফল চূড়ান্ত এবং পরিবর্তনযোগ্য নয়, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে gt99com সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করে অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।

৬.২ ক্রিকেট বেটিং

ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক ম্যাচে বেট করা যাবে। ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল গণ্য হবে এবং বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস পরিবর্তনশীল এবং বেট গ্রহণের সময়ের অডসই চূড়ান্ত।

৬.৩ সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

একক বেট থেকে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ নির্দিষ্ট গেম ও বেটিং বাজারের উপর নির্ভর করে। gt99com অস্বাভাবিক বড় জয়ের ক্ষেত্রে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার পর পরিশোধ করার অধিকার রাখে।

০৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ gt99com প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
  • মিথ্যা বা ভুল পরিচয় তথ্য ব্যবহার করা।
  • বোনাস সুবিধা অপব্যবহার করা বা বোনাস জালিয়াতি করা।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্ট বিক্রি করা।
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ করা।
  • gt99com কর্মীদের সাথে অসদাচরণ বা হুমকি দেওয়া।

০৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

gt99com নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।

৮.১ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় gt99com সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর পুনরায় খোলার জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

০৯ দায়িত্বশীল গেমিং

gt99com দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম সবসময় বিনোদনের উৎস হিসেবে থাকুক — কখনো সমস্যার কারণ না হোক।

  • আপনি নিজের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
  • প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ (টাইম-আউট) রাখতে পারেন।
  • স্থায়ী স্ব-বর্জন (সেলফ-এক্সক্লুশন) সুবিধাও পাওয়া যায়।
  • গেমিং সমস্যা অনুভব করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

gt99com নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবায় বিলম্ব বা ব্যর্থতার কারণে।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক সেবা বন্ধ থাকলে।
  • ব্যবহারকারীর গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে আর্থিক ক্ষতি হলে।

gt99com সর্বদা সেবার মান উন্নত রাখার চেষ্টা করে, তবে ১০০% নিরবচ্ছিন্ন সেবার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যায় আমরা দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি।

১১ গোপনীয়তা নীতি

gt99com আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে বিস্তারিত বর্ণিত আছে।

সংক্ষেপে: আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

gt99com যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৩ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]
সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন (বাংলাদেশ সময় — BST, UTC+6)

আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সকল অভিযোগের জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।

gt99com-এ আপনার সুরক্ষা

এনক্রিপ্টেড লেনদেন

প্রতিটি লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়।

যাচাইকৃত গেম প্রদানকারী

Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe -সহ বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের সাথে অংশীদারিত্বে পরিচালিত। সকল গেম স্বাধীনভাবে অডিট করা।

পরিচয় সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

স্বচ্ছ পেমেন্ট

bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে দ্রুত ও স্বচ্ছ লেনদেন। কোনো লুকানো চার্জ নেই।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় বাংলায় সাহায্য পাবেন। আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।

দায়িত্বশীল গেমিং

জমার সীমা, টাইম-আউট ও স্ব-বর্জন সুবিধা দিয়ে আমরা নিশ্চিত করি গেমিং যেন সবসময় আনন্দদায়ক থাকে।

gt99com-এ নিরাপদে খেলুন

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে এখনই gt99com-এ লগইন করুন এবং আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের FAQ দেখুন।

শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।